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En complément de la messagerie, l’intranet permet l’accès à l’information grâce aux technologies Internet exploitées au sein du réseau de l’entreprise. L’objectif est de rendre accessible via le réseau les éléments utiles à tous les collaborateurs, dans leur ensemble ou par département.
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Mettre en place un intranet commence en général par une réflexion et une organisation structurée du contenu (tous les documents, fichiers, bases de données) disponibles sur toutes les machines et serveurs de l’entreprises. L’objectif est de rendre accessible via le réseau les éléments utiles à tous les collaborateurs, dans leur ensemble ou par département. Ensuite, pour mettre en relation l’information et les utilisateurs, le meilleur moyen consiste à mettre en place une interface de type Web, qui permet aux collaborateurs de trouver plus facilement les documents ou données dont ils ont un usage régulier, en ne les obligeant pas à les rechercher sur le serveur. L’intranet permet un réel décloisonnement de l'information et une diffusion des données et documents de chacun vers tous les autres (ou any-to-any), à l'opposé de la transmission hiérarchique classique.
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Ainsi sont mises en place de meilleures conditions d'échanges professionnels, qui permettent : - l'optimisation du potentiel de chacun, - le partage de l'intelligence globale de l'entreprise, - un travail d'équipe renforcé et une augmentation de la productivité, - une réduction des délais, offrant une valeur ajoutée supérieure du travail effectué. - Enfin ce réseau d'informations interne peut être aisément complété par de la formation à distance, pour une actualisation permanente des connaissances, le suivi de projet, de budget…
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- agenda partagé accessible - bibliothèque de documents utiles à l’entreprise (descriptifs produits, fiches techniques…) - gestion et suivi de listes de clients (base de données ou listing, plannings… en ligne) - gestion de demandes internes, par formulaires (congés, commandes…) - applications de workflow, pour la validation de procédures ou de documents - conférences en ligne via NetMeeting ou chat - gestion des connaissances Messagerie et intranet possèdent de nombreux avantages dont l’entreprise peut profiter simplement : - ils autorisent une communication étendue et sûre, - ils s’appuient sur un stockage d’information centralisé : les informations sont placées dans un dépôt ou une base de données sur le serveur, - ils permettent d’étendre l’organisation existante et de relier les îlots d’information isolés. Accès extranet : accès numéro un accès numéro deux accès numéro trois
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